PPHU EURO - TREND

WSTĘP

Realizując postanowienia Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2017 r. poz. 1219 z późn. zm.), rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1), dalej: RODO, ustawy z dnia 16 lipca 2004 roku prawo telekomunikacyjne (Dz.U. z 2017 r. poz. 1907 z późn. zm)
PPHU EURO - TREND Jacek Ucieklak  zwana w dalszej części Regulaminu „Operatorem”, wprowadza niniejszy Regulamin określający w szczególności rodzaje i zakres świadczonych usług droga elektroniczną, warunki świadczenia tych usług, w tym wymagania techniczne oraz zakazy dostarczania treści bezprawnych, politykę prywatności, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług droga elektroniczną oraz warunki przesyłania informacji handlowej.

1)   Postanowienia ogólne

a)    Niniejszy regulamin określa zasady, na jakich Użytkownicy korzystają z Serwisu Strona Firmowa PPHU EURO - TREND Jacek Ucieklak.

b)    Operatorem Serwisu jest PPHU EURO - TREND Jacek Ucieklak z siedzibą Ponik ul. Powstańców Styczniowych 4, 42-253 Janów

c)    Użytkownikiem Serwisu jest osoba odwiedzająca adres: www.euro-trend.info.pl .

d)    Użytkownik Serwisu Strona Firmowa PPHU EURO - TREND Jacek Ucieklak może się zarejestrować w serwisie poprzez wypełnienie udostępnionych formularzy

e)    Regulamin zawiera warunki świadczenia usług przez firmę Operatora, a także określa jego prawa i obowiązki  oraz prawa i obowiązki Użytkownika korzystającego z jego usług.

f)     Przed skorzystaniem z usług Operatora konieczne jest zapoznanie się z Regulaminem, co Użytkownik potwierdza na formularzu rejestracyjnym. Wszelkie reklamacje wynikające z jego nieznajomości nie będą rozpatrywane.

g)    Użytkownik w każdej chwili może zażądać przesłania na skrzynkę e-mail dostępu do Regulaminu.

2)   Warunki korzystania

a)    Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania zasad Regulaminu. Operator ma prawo do zaprzestania świadczenia usług Użytkownikowi łamiącemu postanowienia niniejszego Regulaminu.

a)    Użytkownik oświadcza, że nie będzie kopiował i wykorzystywał jakichkolwiek elementów Serwisu bez zgody PPHU EURO - TREND Jacek Ucieklak

b)    Aby korzystać z Serwisu konieczne jest dysponowanie przez Użytkownika urządzeniem teleinformatycznym z dostępem do sieci Internet, poprawnie skonfigurowaną przeglądarką internetową, a także aktywnym kontem poczty elektronicznej.

c)    Korzystanie z Serwisu następuje poprzez zapoznanie się z jego zawartością.

a)    W celu dokonania rejestracji należy podać dane określone przez odpowiedni formularz oraz zaakceptować zapoznanie się z regulaminem Serwisu. Wypełnienie formularza rejestracyjnego polega na wypełnieniu wszystkich obowiązkowych oraz ewentualnie opcjonalnych pól formularza

b)    Podczas rejestracji w Serwisie Użytkownik zobowiązuje się podawać swoje, prawdziwe dane osobowe.

c)    Rejestracji mogą dokonać wyłącznie osoby pełnoletnie w rozumieniu przepisów prawa, zdolne do czynności prawnych lub posiadający taką zgodę prawnego opiekuna

d)    Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego, na podany w nim adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z linkiem do strony potwierdzającej zakończenie procesu rejestracji (tzw. opcja double-opt )

e)    Operator Serwisu zastrzega sobie prawo do przerw technicznych w funkcjonowaniu usług, związanych z obsługą i konserwacją systemu.

f)     Użytkownik nie musi być informowany o przerwach w dostępie

3)   Dane osobowe.

a)    Operator oświadcza, że chroni dane osobowe Użytkowników na zasadach i zgodnie z obowiązującymi przepisami z zakresu ochrony danych osobowych, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych/RODO). Operator oświadcza, że zabezpiecza dane osobowe Użytkowników przed udostępnieniem ich osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem.

b)    Podane przez Użytkownika dane osobowe będą przetwarzane przez Operatora w celu:

i)      świadczenia usług Operatora

ii)     o ile Użytkownik wyraził zgodę, przesyłania drogą elektroniczną informacji o produktach bądź usługach powiązanych z usługami Użytkownika (tzw. cel marketingowy/newsletter).

c)    Dane osobowe Użytkownika przetwarzane będą:

i)      przez okres niezbędny do realizacji usług, a także po zakończeniu korzystania z nich w zw. z rozliczeniem płatności lub dochodzeniem roszczeń.

ii)     w przypadku przetwarzania na podstawie zgody, dane osobowe przetwarzane będą do czasu cofnięcia zgody. Przy czym jej cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które było dokonywane przed wycofaniem tej zgody.

iii)    Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Operatora zawarte są w Polityce Prywatności.

iv)   Dokument Polityka Prywatności widoczny jest na głównej stronie serwisu Operatora. Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z Polityką Prywatności Operatora.

v)    Użytkownik w dowolnym momencie może zażądać przesłania na skrzynkę e-mail dostępu do Polityki Prywatności.

4)   Postanowienia końcowe

a)    Regulamin wchodzi w życie w momencie jego opublikowania w widocznym miejscu na stronie internetowej Serwisu www.euro-trend.info.pl .

b)    Operator może dokonywać zmian w Regulaminie, a dzień obowiązywania nowej wersji regulaminu podawany jest w jego treści.

c)    We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie danych osobowych oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

d)    Prawem właściwym dla umowy pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem, której przedmiotem są usługi Serwisu na warunkach określonych w Regulaminie, jest prawo polskie. Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Operatora w ramach Serwisu będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.

1.   Informacje ogólne

a)    Operatorem Serwisu Strona Firmowa PPHU EURO - TREND Jacek Ucieklak
jest PPHU EURO - TREND Jacek Ucieklak z siedzibą Ponik ul. Powstańców Styczniowych 4, 42-253 Janów

b)    Serwis pozyskuje informacje o Użytkowniku i ich zachowaniu poprzez:

1)    dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje

2)    zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies (tzw. "ciasteczka")

3)    gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego obsługującego adres www.euro-trend.info.pl

PPHU EURO - TREND Jacek Ucieklak staje się Administratorem pozyskanych w ten sposób danych osobowych.

c)    Dane osobowe są wykorzystywane gdy następuje:

1)    fakturowanie,

2)    przetwarzanie i przechowywanie dokumentów finansowych w oparciu o przepisy szczególne: podatkowe, finansowo-księgowe itp.,

3)    informowanie o terminach wygasania usług i możliwości ich przedłużania,

4)    informowanie o planowanych pracach technicznych,

5)    informowanie o zmianach regulaminów,

6)    realizacja obsługi technicznej, w tym odpowiedzi na pytania Użytkownika,

7)    wyjaśnianie w zakresie rozliczeń,

8)    bezpośredni kontakt handlowy – jeśli Użytkownik wyrazi zgodę lub o niego poprosi,

9)    przesyłanie informacji marketingowych mailem, sms-em, telefonicznie lub innymi kanałami – jeśli te były zamówione lub Użytkownik wyraził zgodę na takie formy kontaktu (np. zapisując się na newsletter, oznaczając odpowiednią zgodę rejestrując usługę) 

2.   Informacje w formularzach

a)    Serwis zbiera i przetwarza informacje podane dobrowolnie przez Użytkownika.

b)    Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP)

c)    Dane podane w formularzu mogą stać się zbiorem potencjalnych klientów przetwarzany przez Operatora Serwisu

d)    Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu rejestracji usług, obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

e)    Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym niektóre usługi np.  serwisów obsługujących płatności lub innych podmiotów, z którymi Operator Serwisu w tym zakresie współpracuje.

3.   Logi serwera

a)    Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu na serwerze obsługującym adres www.euro-trend.info.pl. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.

b)    Ponadto zapisowi mogą podlegać:

1)    czas nadejścia zapytania i wysłania odpowiedzi,

2)    nazwę stacji Użytkownika – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP, HTTPS

3)    informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP, HTTPS

4)    adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez Użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,

5)    Informacje o przeglądarce Użytkownika,

6)    Informacje o adresie IP.

c)    Powyższe informacje nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi Serwis i są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

4.   Metody ochrony danych.

a)    Operator stosuje różnego rodzaju mechanizmy ochronne wobec danych osobowych, w szczególności

1)    ochronę przed nieautoryzowanym dostępem

2)    ochronę przed utratą danych

3)    Hasła Użytkownika nie są zapisywane w bazie w sposób jawny ani szyfrowane w sposób odwracalny.

4)    Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione podczas transmisji (certyfikat SSL).

5.   Dostęp osób trzecich do danych

a)    Dane osobowe Użytkownika mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa.

b)    W niektórych sytuacjach Operator ma prawo przekazywać dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Użytkownikiem umowy lub do zrealizowania obowiązków na nim ciążących. Mogą to być odbiorcy tacy jak:

1)    osoby upoważnione przez PPHU EURO - TREND Jacek Ucieklak  tj. pracownicy i współpracownicy, którzy muszą mieć dostęp do danych osobowych w celu wykonywania swoich obowiązków,

2)    podmioty przetwarzające, którym powierzymy przetwarzanie danych osobowych

3)    inni odbiorcy danych np. pośrednicy, kurierzy, banki, ubezpieczyciele, kancelarie prawne, podmioty windykujące, organy publiczne, księgowi, firmy obsługi IT

4)    podmioty współpracujące w ramach kampanii marketingowych, przy czym takie podmioty mogą przetwarzać dane na podstawie umowy z nasza firmą i wyłącznie na nasze polecenie.

6.   Prawo dostępu Użytkownika.

a)    Użytkownikowi przysługuje prawo żądania od Administratora:

1)    dostępu do swoich danych osobowych,

2)    ich sprostowania,

3)    usunięcia,

4)    ograniczenia przetwarzania,

5)    oraz przenoszenia danych.

6)    prawo wniesienia sprzeciwu,

b)    w razie wyrażenia dodatkowej zgody, prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

c)    Na działania Administratora przysługuje prawo skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

d)    Z Administratorem danych osobowych, w sprawach związanych z ich przetwarzaniem można się skontaktować poprzez dedykowane lub ogólnie dostępne kanały łączności podane na głównej stronie  Serwisu www Operatora.

7.   Szczególne zagrożenia związane z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną.

a)    Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z wystąpieniem ryzyka zainfekowania systemu informatycznego przez niepożądane oprogramowanie, także takiego którego jedynym celem jest wyrządzanie szkód.

b)    W celu uniknięcia zagrożeń związanych z niechcianym zainfekowaniem systemu informatycznego rekomendowane jest zainstalowanie oprogramowania antywirusowego na urządzeniu końcowym z którego Użytkownik korzysta. Zaleca się, aby oprogramowanie takie było stale aktualizowane, niezwłocznie po ukazaniu się aktualizacji możliwych do zainstalowania.

c)    Dodatkowo zaleca się, aby Użytkownik miał uruchomioną na komputerze zaporę systemową firewall.

d)    Poza zagrożeniami wynikającymi z zainfekowania systemu informatycznego, wśród możliwych zagrożeń znajdują się także ataki hackerów. Operator oświadcza, iż w swoim serwisie www stosuje zabezpieczenia mające na celu utrudnienie włamania się do systemu Użytkownika.

8.    Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies. Szczegółowe informacje zostały zawarte w Polityce Cookies.

9.   Postanowienie końcowe.

a)    Korzystając z serwisu www i funkcji udostępnionych przez Operatora Użytkownik wyraża zgodę na postanowienia zawarte w niniejszej Polityce Prywatności.

b)    Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, z tym zastrzeżeniem, że zmiany te nie wpłyną negatywnie na przetwarzanie danych Użytkowników.

c)    Termin „RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

d)    Newsletter to wiadomość elektroniczna dostarczona w związku z tematyką strony internetowej Strona Firmowa PPHU EURO - TREND Jacek Ucieklak , która zawiera informację promocyjną, handlową, edukacyjną lub informacyjną, a na której otrzymywanie Użytkownik wyraził zgodę poprzez rejestrację w Serwisie Operatora potwierdzając podanie swojego adresu e-mail lub numeru telefonu. Użytkownik w każdej chwili może zrezygnować z otrzymywania Newslettera